652 77 10 28 | 652 77 10 29 info@homego.eus

ERRESERBEI BURUZKO OHIKO  GALDERAK

¡Zein da autokarabanak alokatzeko gutxieneko aldia?
Alokairuaren gutxieneko aldia honako hau da:
• 3 egun behe-denboraldian (urritik apirilera, Aste Santua izan ezik) eta erdi denboraldian (maiatza, ekaina, iraila, Gabonak, Pazko Astea eta zubiak)
• 5 egun Aste Santuan.
• 7 egun uztailean eta abuztuan.

Zein ekipamendu dago prezioan sartuta?
Autokarabanetan baxera, mahai-tresnak, beirateria eta janaria prestatzeko behar den guztia sartzen dira. Ziklo-euskarriak ere badituzte. Era berean, oheko arropa eta eskuoihalak, kanpin-kita eta barbakoa ere eska daitezke, kostu gehigarri batekin.

Autokarabanak egunka erreserbatu daitezke?
Ezin da autokarabana 3 egun baino gutxiagorako alokatu (behe-denboraldian).
Ekipamenduari buruzko ohiko galderak

Oheko arropa eta eskuoihalak ekarri behar ditut?
Oheko arropa eta eskuoihalak ez daude prezioan sartuta. Zuk ekar ditzakezu edo alokatu ditzakezu

Autokarabanek aire girotua dute?
Bai, autokarabanek kabinako aire girotua dute.

Autokarabanek ba al dute berogailurik?
Bai, gure autokarabanek ur beroa eta berogailua dute.

Autokarabanek entxufeak dituzte?
Bai, gure autokarabanek entxufeak dituzte.
Aseguruari eta asistentziari buruzko ohiko galderak

Nola funtzionatzen du aseguruak?

Autokarabanek arrisku orotako aseguru bat dute, 600 €-ko frankizia duena ezbehar bakoitzeko.
Zer da fidantza? Nola egiten da?
Gure autokarabanak alokatzeko, 800 euroko fidantza eskatzen da, kreditu-txartelaren bidez egiten dena alokairua hasten den egunean.
Gordailu honek autokarabanan edo alokairuaren baldintzetan jasotako bestelako egoeretan gerta daitezkeen kalteak estaltzeko balio du. Horrelako egoerarik gertatzen ez bada, fidantza alokairua amaitu eta 72 ordura itzuliko da.

Norekin jarri behar dut harremanetan bidaian arazoren bat badut?
Ezbeharren bat izanez gero, jar zaitez gurekin harremanetan 652 77 10 28/652 77 10 29 telefonoan.
Entregari eta bilketari buruzko ohiko galderak

Entregatzeko eta biltzeko zein ordutegi dago?
Ibilgailua goizez entregatuko da adostutako ordutegian eta ezarritako egunean itzuli beharko da 18: 00ak baino lehen.

Non jaso eta entregatu dezaket autokarabana?
Autokarabana gure instalazioetan jaso eta entregatu dezakezu (Arraibi auzoa 5, Lemoa, BIZKAIA).
Gainera, behar izanez gero, jaso eta aireportura eramango zaitugu 70 €-ko kostu osagarriarekin.

Zein baldintzatan itzuli behar da autokarabana?
Autokarabana barrualdea garbi eta hondakin-uren biltegi hutsekin itzuli behar da. Bestela, fidantzatik zenbateko hauek deskontatuko dira:
• 150 €barrualdea garbitzeagatik
• 50 €hondakin-urak husteagatik
Gainera, autokarabana depositua beteta dagoela itzuli behar da (entregatzen dugun bezala). Bestela, fidantzatik deskontatuko da gordailua betetzearen zenbatekoa gehi 50 €.
Ohiko beste galdera batzuk

Maskotak onartzen dira?

Autokarabanan ez dago lagun egiteko animaliarik. Autokarabanan animalia bat antzematen bada, 150 euroko errekargua aplikatuko da ibilgailuaren desinfekzioagatik.
Autikarabanan erre daiteke?
Autokarabanan ezin da erre. Erre dela antzematen bada, 150 euroko errekargua aplikatuko da, ibilgailua desinfektatzeagatik.

Autokarabanak egokituta al daude mugitzeko desgaitasuna duten pertsonentzat?
Ez, autokarabanak ez daude egokituta mugikortasun urriko pertsonentzat.

Autokarabanetan bidaiatu al daiteke neguan?
Noski baietz. Gure autokarabanek berogailua dute.

Zein da autokarabanak gidatzeko gutxieneko adina?
Gure autokarabanak gidatzeko 23 urtetik gorakoa izan behar da.

Zer baimen behar da autokarabanak gidatzeko?
Gure autokarabanak gidatu ditzakezu B gidabaimenarekin, gutxienez 2 urteko antzinatasunarekin.

Nola gidatu autokarabana bat?
Autokarabana gidatzea eta autoa gidatzea gauza bera dira. Gogoratu ibilgailuaren neurriak desberdinak direla. Kontuan izan behar duzu zabalagoa, luzeagoa, altuagoa eta astunagoa dela maniobrak egiterakoan, bihurgune itxiak hartzerakoan, hiriguneetan zirkulatzerakoan eta tuneletan sartzerakoan.